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艾瑞卡全国巡店季,“以客户为中心”开展落地运营精准帮扶

2019-12-23 责任编辑:刘小雪 浏览数:

艾瑞卡全屋定制运营团队深入一线店面开展以客户为中心的全国巡店工作,兵分数路走进分布在云贵高原、跨越秦岭、天府之国的艾瑞卡终端店面,与店面负责人从店面布局、产品氛围、品牌体现、活动开展、老客户回访等进行充分的沟通交流。

艾瑞卡全屋定制运营团队深入一线店面开展以客户为中心的全国巡店工作,兵分数路走进分布在云贵高原、跨越秦岭、天府之国的艾瑞卡终端店面,与店面负责人从店面布局、产品氛围、品牌体现、活动开展、老客户回访等进行充分的沟通交流。树立以客户为中心开展全面服务品质提升与工作机制提升,艾瑞卡在奔跑,加油。

艾瑞卡全国巡店季,“以客户为中心”开展落地运营精准帮扶_1

(图片来源:艾瑞卡定制家居官网,侵删)

全国巡店季,艾瑞卡运营团队走进云南,贵州、四川、重庆、陕西、新疆、甘肃,深入艾瑞卡店面,开展精准帮扶、产品营销及市场调研活动。每到一处受到当地门店的热烈欢迎,纷纷对艾瑞卡公司能够深入门店一线开展帮扶活动表示认可,与公司各路运营团队负责人展开店面日常运营与遇到的困难进行沟通交流。

艾瑞卡全国巡店季,“以客户为中心”开展落地运营精准帮扶_2

(图片来源:艾瑞卡定制家居官网,侵删)

本次全国巡店季活动,由艾瑞卡总部发布,设计部、市场部、运营部、产品部、企划部共同落地实施,按部门职能,划定区域,精准帮扶。艾瑞卡团队小伙伴们日行千里奔驰在西部省市的崇山峻岭之间,高频高效深入一线,将门店遇到的问题一一现场落实,同时带去公司最新的政策及产品信息。对店面发现的问题及时进行诊断。

艾瑞卡全国巡店季,“以客户为中心”开展落地运营精准帮扶_3

(图片来源:艾瑞卡定制家居官网,侵删)

在陕西,艾瑞卡对当地新老店面遇到的实际问题一一落实,比如产品发货问题,店面的样品调整、设计如何更加新颖、活动的开展实施、老客户的维护拜访等等,经销商对公司能够在百忙之中深入店面表示感谢,也对公司提出了一些问题的改善和建议,公司欣然接受并表示将充分以客户为中心全力全面提升,以更好的品牌形象和产品、工作机制服务好每一位客户。

艾瑞卡全国巡店季,“以客户为中心”开展落地运营精准帮扶_4

(图片来源:艾瑞卡定制家居官网,侵删)

通过本次全国巡店落地服务,我们发现艾瑞卡的家人们都有着一股为事业努力打拼的闯劲,一股不服输争第一的韧劲,同时我们也看到了门店第一线家人销售的艰辛,客户有问题第一时间需要进行处理,无论多晚与客户探讨设计方案的合理性,对于安装更是亲力亲为全程守护,艾瑞卡能有这样一群辛劳拼搏的家人,我们深感自豪,同时也对自己工作是一种鞭策,只有更好的开展以客户为中心开展学习与提升,才能够更好的服务每一位家人。

艾瑞卡全国巡店季,“以客户为中心”开展落地运营精准帮扶_5

(图片来源:艾瑞卡定制家居官网,侵删)

以客户为中心不只是一句口号,是一种工作状态的明确,是提醒每一位艾瑞卡小伙伴时刻以此中心开展工作,全面提升工作机制、全面进行学习提高、全面以树立客户为中心。艾瑞卡在改变,艾瑞卡在成长,艾瑞卡在努力,艾瑞卡在蝶变,奔跑的艾瑞卡,加油!

艾瑞卡全国巡店季,“以客户为中心”开展落地运营精准帮扶_6

(图片来源:艾瑞卡定制家居官网,侵删)

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